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北京度假酒店住宿推荐、攻略、点评

  • 北京八达岭碧雪庄园-三人间度假酒店
    客人点评:
    为了滑雪才选择的酒店,滑雪场就在酒店的后面,一体的...看攻略的时候说是有直达的公车,后来被公车司机忽悠了,说没有那个滑雪场,建议我们到西拨子下车又打车花了三十才到的酒店...各种亏...这个滑雪场是在大路旁特地开了条路进去的,距离还不近。又来因为游多多的确认方式和别人不一样,被卡在入住环节半个多小时。同程网订的人都直接拿着验证码去打印了凭条就顺利入住了,而游多多凭姓名和短信入住的方式不被认可,说了游多多的人家说没听过这个网站。各种尴尬... 前台查到我的订单信息,说去客房部办理即可。客房部的那女的态度尤其的差,屌得很,根本不给你解决,只丢了一句,没有凭条我没法给你办!冷冷的...后来还是前台的大姐让我找了客服的经理,几番折腾才解决。太不爽了... 酒店安排了三人间,房间环境不错,和网上看到的效果一致,只是没有拍到的部分就不咋样了。只是阳台的木质结构年久失修的感觉,封闭了,出不去...晚上洗澡的时候居然没有水,想上厕所都没法解决...这个房间安排在独立于主楼的另外一栋,偏僻陈旧,打客服都没人接,只能打总台。走出去找服务员的时候看了一下,整栋大楼估计入住不足8个房间,很多楼道都没打扫,感觉很久没人住了... 我们感觉是丢到荒山野岭... 各种无奈和无助...更别提服务了...酒店的早餐时间很短,只有8-9点,稍微睡过头就没有了。后来第二天果断买了方便面,值得一提的是,方便面是爬长城回来时买的,酒店没有售卖。酒店的中餐厅和西餐厅在一起,去的时候唯一的餐厅只有唯一的一道菜,就是小火锅,45元/位,只有小份的青菜,蟹棒一根,肉豆腐小样两个,羊肉一小碟,膻味根本没法吃,粘的酱根本没用。去的时候遇上有演出,传说是人妖,挺漂亮的但是没有互动,台下都在吃饭,没人看,更没人配合鼓掌....赶着去爬长城就胡乱吃了点儿走了...印象非常不好...但是还是要给前台的大姐和帅气头发的小帅哥赞一个!   详细 2014-02-12
    设施: 很满意 位置: 很满意 卫生: 一般 服务: 一般
    回复:您好,感谢您的支持和建议,由于沟通不到位,让您等候很久,请见谅!我们会更加努力,完善服务设施,提高服务品质,为大家更好的服务。02月16日 10:20
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