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三亚印象海空中花园度假公寓-海景花园房(双标)(已删除) 三亚-三亚酒店式公寓- 三亚印象海空中花园度假公寓
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一帘月光如梦 入住 海景花园房(双标)(已删除)
三亚椰晶珠度假公寓-海景花房(双标)

我们订的海景花园房位于碧海蓝天的小区内,面临三亚湾.此房唯一的好处是可以坐在床上看大海,可惜别的设施都差得要命,说实话,自我住酒店以来,这是价格高却设施最烂的地方.所有的东西陈旧不堪,床垫也塌了下去一大块,抽屉残缺掉在了地上,壁灯也是坏的.走进房间看见这样的情景,我充满期待的心被狠狠地伤了一把.跟客服阿超说想退房还不能,必须得住满两晚上,把我肠子都悔青了.无奈只好凑合两晚.

2013-03-21

店主回复2013-06-19 15:23

   你好,对于你的行程我们深感抱歉! 设施问题我们以后一定加快改进!谢谢你的意见!至于退房事情。客服人员没有权利给退的!这个还是我们服务上面沟通不到位!下去我们会协调!再去对你的行程深表歉意!

综合:41.667% 设施:不满意 位置:很满意 卫生:一般 服务:不满意
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