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成都驴友记青年旅舍背包客栈-混住四人间床位 成都-成都青年旅社-成都驴友记青年旅舍背包客栈
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159****4159 入住 混住四人间床位
成都驴友记青年旅舍背包客栈-混住四人间床位
牛逼的很,说什么只接待背包客,其他的都滚,从店长,店员到保安不仅骂人还动手打人,说什么你一个外地人算什么,他们成都人随便弄死你,去住的朋友小心点。还有在去哪儿网上挂了优惠价,预定支付成功8小时后有大量客户下单,直接和去哪儿强行取消优惠订单,强行退款,赶人走。2016-01-16

店主回复2016-01-18 08:35

尊敬的客人您好,由于在您订房和入住期间给您带来的不快,我们驴友记表以深深的歉意,但是由于当天我们确实没房,不得已才拒接了您的订单,我们其实很感谢您能多次选择入住我们旅舍,但是也由于您在以前住宿期间在我们的店里严禁抽烟的地方抽烟,甚至有时喝醉酒住在六人混住间,已遭到其他背包客人强烈投诉,而且在我们已经告知去哪儿我们由于满房之后不能接单,您在去哪儿已告知您情况之后仍一意孤行非得入住旅舍,并且刚进前台就破口大骂前台一个女生“瓜婆娘”,而且按照这边公安局要求,必须一人一证入住,您无法提供身份证而且也不配合我们工作人员一起去派出所开具入住证明,希望您也理解我们旅舍的处境,因为如果派出所一旦查出您未用身份证或当地所属派出所开具证明入住,我们旅舍讲面临关店的危险,所以我们也是没有办法了才拒接您的单。但是请您相信,我们是不会无理由拒绝任何一单的,毕竟我们也是开门做生意,也希望我们有更多的客人来我们驴友记入住,而且我们会及时找出我们的不足,希望能为每位住店客人提供更加贴心的服务。

综合:45.0% 设施:稍差 位置:满意 卫生:稍差 服务:不满意
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